正常情况下，笔记本电脑和蓝牙耳机是可以正常连接的。判断能不能用的核心标准很简单，只要你能成功完成蓝牙配对流程，那么之后就应该可以直接使用了，不需要其他额外的设置。
笔记本电脑和蓝牙耳机连不上了怎么处理
你可以先检查一下电脑里的设置，具体路径是打开控制面板，然后找到系统和安全，接着点进系统，在下面就能看到设备管理器了。在设备管理器里找到蓝牙选项，右键点击它看看有没有开启的选项，虽然我不确定这个方法一定管用，但值得你试一试。
连接不上通常有这几种可能的原因：第一，蓝牙耳机本身坏了或者故障了；第二，因为你试图连接新设备，所以蓝牙系统需要重新配对才能连上；第三，可能电脑后台已经连接了另一个蓝牙设备，导致当前连接冲突。
如果尝试了各种方法还是不行，我建议直接换个思路。我之前也遇到过完全一样的毛病，最后没办法就单独买了一个专门给电脑用的蓝牙耳机，插上就能用，省去了折腾驱动的麻烦，这算是个终极解决方案。