如果上面的方法都不行，可以尝试长按电源键和home键进行硬重启，在出现白苹果标志时拔出耳机，这样能强制刷新系统的音频驱动。
苹果手机插入耳机没声音但扬声器有声音是怎么回事
耳机插头或手机插孔如果氧化也会导致接触不良，建议用棉签蘸点酒精，旋转擦拭插头和插孔，清理干净后再试试。
这个问题很常见，其实只要换个听筒就能解决，因为免提能出声说明下面的喇叭是好的，只是听筒部分出了故障，维修费用其实并不高。
你可以尝试快速多次插拔耳机，有时候这样能让手机识别到耳机已拔出，从而让耳机图标消失，恢复正常的听筒声音。
如果硬件没问题，可能是软件卡住了，试着重新启动一下手机，很多时候简单的重启就能解决这种音频通道的逻辑错误。
要是折腾了一圈还是解决不了，那可能是硬件真的损坏了，建议直接拿到苹果官方售后网点进行专业检测，看是否需要更换配件。
还有一个比较专业的办法：插入耳机，打开音乐播放后暂停，按home键返回桌面（不要开其他软件），然后关机再开机，多试几次就能让系统重置音频状态。