排查视频线短路或断路最有效的方法是采用‘二分法’定位故障点。建议在楼栋的中间楼层，比如18层的楼就在9层附近找到分支分配器。将主干线输出端拔掉，然后直接用可视对讲分机去测试这个分支分配器输出的视频信号是否正常。如果手头没有分机，可以调用单元门口主机呼叫1到9层任意一户，观察是否能显示正常图像。如果9层测试正常，说明故障在上半部分，接下来就在上半部分的中间点，比如14层的分支分配器处重复上述步骤，继续缩小范围。
可视对讲整楼蓝屏但其他功能正常，如何检查视频线？
这套检查方法不仅适用于蓝屏，还适用于黑屏、视频干扰、条纹干扰、无法开锁、无法呼叫或无法通话等多种故障现象。但在开始维修前，必须确认一个前提：该楼栋在施工单位交付给物业时，初期功能是正常的。如果交付时就无法使用，说明是系统调试问题，应直接要求原施工单位调试至正常状态，因为部分品牌的可视对讲系统必须在调试完成后才能正常显示图像。
有时候故障发生在单元门口主机到联网器，或者联网器到分支分配器这一段主干视频线上。虽然这种情况概率较低，但如果施工队为了省事没做好防水，只用了绝缘胶布包裹而没用热缩管，长时间温差变化会导致胶布脱落进而短路或断路。此时应打开门口主机箱，检查内部接线胶布是否脱落。最准确的方法是用万用表直接测试该段视频线是否存在短路或断路情况。
最后，如果以上线路和分支分配器都查过了，问题依旧，那就要考虑单元门口主机或联网器（不同品牌叫法不同，功能类似）的故障。这两个核心设备的故障率相对较低，但如果之前的检查步骤都没找到原因，可以使用替代法，用备用的主机或联网器进行替换测试。如果没有备用件，可以从其他正常单元的同类设备借来替换，以此判断是否是这些核心设备损坏。
还有一个容易被忽视的原因是由于装修失误导致的户户故障隔离模块缺失。现在很多供货商为了节约成本，分支分配器上不再标配户户故障隔离模块。业主装修时如果不小心把户内线头短接，一期装修的短路会导致整栋楼无视频信号。此时先用‘二分法’找到具体是哪一户造成短路，然后进户处理线头，或者直接在分支分配器处拔掉该户的进户端子排，即可排除故障，让整楼恢复视频。
设备故障也是导致蓝屏的重要原因。按照上述‘二分法’检查时，如果发现某一路无信号，但线路正常，那很可能是设备坏了。单元门口主机的故障率其实非常低，大多数无视频故障是由分支分配器引起的。一旦确定是某个分支分配器故障，如果手头暂时没有同型号备件，可以采用‘替换法’，拿最高层住户的设备临时替换上去。这样做的目的是先恢复整体系统的视频信号，虽然牺牲了一户，但能立即解决整栋楼的大面积故障，减少用户投诉。
如果9层的测试结果显示没有视频图像，那就说明故障在下半部分。此时应向下方的9层中间位置，比如4层或5层的分支分配器处，继续用同样的方法进行检测。通过这种不断取中间点测试的方式，可以非常快速地将故障范围缩小到某两层之间，从而精确定位到具体的故障线路或设备段，这是维修中最常用的技术手段。
对于上述主干线或分支线的维修，为了防止日后再次因受潮短路，务必使用直径2.5mm的热缩管进行处理。这种热缩管密封性好，能有效隔绝水汽，一盘价格大概45元左右，虽然初期投入一点成本，但能确保维修效果维持几年甚至更久，避免返修麻烦。