戴尔笔记本开机黑屏只有鼠标但键盘能用怎么处理

如果上面的方法无效，那很可能是系统桌面驱动出现了严重故障或者丢失。这种情况下自行修复比较复杂，最稳妥的办法是携带电脑去专业的电脑维修店，让技术人员帮你重装一下系统，以恢复完整的驱动和功能。