如果在使用过程中发现设备完全无法发出声音,首先得排查是否是扬声器硬件发生了损坏,这种情况通常需要及时进行专业检修。
这回答太简略了吧,完全无法发声除了扬声器坏掉,麦克风故障、音频线松动或者设置静音都可能导致。直接让人去检修,用户连基础的插拔重启试一下都不建议吗?感觉是在踢皮球。