电源适配器工作时红灯亮正常吗

后来我把电脑寄给做维修的舅舅,结果第二天就解决了问题。充电功能恢复正常,实际上根本不需要更换主板。这种售后检测流程让人怀疑,是不是故意把问题说得很严重?

我之前也遇到过类似情况,电源适配器亮红灯后送去售后检测,结果被告知主板进水损坏需要花四千多更换。当时维修人员态度冷淡,直接给出换主板的方案,完全没有考虑其他可能性。

说实话对小米的售后服务挺失望的,反而线下门店的销售人员更细心。有问题的时候售后只会推卸责任,完全没有从用户角度考虑解决方案,这种服务体验真的需要改进。