电脑开机后打不开软件也不能关机怎么办

电脑开机后软件打不开且无法关机，这通常涉及四个主要方面：系统故障、硬盘损坏、内存条接触不良或松动，以及病毒感染。排查时需要逐一检查这些硬件和软件环节，找出根本原因。