新买的笔记本电脑上Word文档和Excel工作表为何不能用

这种情况很可能是因为你电脑里安装的Office软件版本出现了问题，你可以尝试去网上下载一个Office 2003版本，然后卸载旧版本并重新安装，这样通常就能解决文档无法打开或编辑的问题了。

也有可能是因为当前系统与Office软件之间存在不兼容的情况，导致Word和Excel无法正常运行。建议你重新下载一个Office安装包，我个人比较推荐2003版本，因为它兼容性比较好且稳定好用。