到家后先别急着开机,重点检查机身背面的保修标签有没有被撕过,螺丝有没有掉漆或者错位的痕迹。建议下载个硬件检测软件,把内存、硬盘、显卡这些配置和官网参数对一遍,发现对不上就要马上联系客服了。
网购笔记本电脑收货时有哪些注意事项?
我习惯当着快递员面开箱验货,重点看电脑型号和订单是否一致、屏幕有没有裂痕、配件全不全。要是快递员着急走不让验,记得在签收备注里写清楚情况,这样后续有问题也有个书面证明。
拆快递前先别急着拆封,先盯着外包装看一圈。要是箱子有破洞、胶带二次粘贴或者压扁变形的情况,可以直接拒收。如果物流是顺丰京东这种正规公司,外包装完好的话其实可以先签收,回家再慢慢检查也行。
关于发票的事可得重视起来,不管是当场要还是之后补,京东这类平台都得把发票拿到手。记得让客服把型号、序列号这些信息如实填进去,这可是后续维修退换的关键凭据,少了它维权会很麻烦。