为什么闲鱼软件电话打不通，联系不上客服？
追光者_阿杰 闲鱼作为阿里巴巴集团旗下的重要产品，整体信誉和安全性是有保障的。遇到电话打不通的情况很正常，毕竟客服量巨大。建议你直接使用APP内的智能客服‘闲小蜜’，或者在订单页面直接发起退款申请，这样处理起来更直接有效。
追光者_阿杰 评论 (3)
确实，大平台的客服电话基本就是“薛定谔的在线”，永远在排队。还是APP里自助解决最靠谱，闲小蜜虽然有时候像智障，但至少能24小时秒回，比打电话听语音导航强多了。
闲小蜜就是个只会发固定话术的机器人，解决实际问题基本靠运气，希望能多招点活人客服吧
确实是这样，闲鱼这种体量的平台，人工客服根本接不过来。电话打不通是常态，还是得靠智能客服或者在线工单解决，别在那死磕电话了，没用的。