座机TCL电话87型来电铃声不响怎么办

如果确认不是话机的问题，而且你的电话是连接在光猫上的，那么故障点可能在于光猫的语音端口出现了问题。也有可能是光猫的电源适配器不匹配，导致供电不足影响了语音功能。

对于传统的电话线接入方式，如果排除了话机和线路问题，有可能是运营商侧的设备端口出现了故障。这种情况需要联系电信运营商进行检修，检查端口状态。

首先你可以尝试更换一部正常工作的电话机进行测试。如果换机后铃声恢复响了，那就说明原来的话机本身出现了硬件故障或损坏，需要维修或更换新的话机。