假如上述两种常规方法都不奏效,那就需要进入系统深层设置里找原因。请打开手机的设置应用,依次点击声音和震动选项,然后找到静音模式将其关闭。
这种基础问题还得查深层设置,有点麻烦,还是推荐先试试重启或者检查音量键有没有误触。