手机来电无声但看视频有声音是什么原因？

软件冲突也可能导致这个问题。你可以尝试重启手机，或者进入设定查看是否有‘关闭所有声音’的辅助功能被开启。如果问题依旧，备份好数据后恢复出厂设置，这能解决大部分软件层面的音频bug。