硬件问题确实容易被人忽视,很多人第一反应都是查设置,结果查了半天全是正常的,最后还是得送修。不过去售后前可以先试试接电话时音量调到最大,或者戴个耳机试试,这样能更准确地判断到底是系统静音还是喇叭真坏了,省得白跑一趟。