如果你最近刚办了移动双卡业务,或者更换了SIM卡,有时候系统配置会出现小故障,导致主卡能打电话但接不到电话,这种情况建议联系移动客服100086处理或去营业厅办理。
为什么手机能呼出但无法呼入?
检查一下手机里是否开通了来电防火墙之类的安全软件业务,如果开启了,记得去里面把所有限制选项都取消掉,否则外界电话会被直接挡在外面,这是常见的原因。
最简单的办法就是重启手机,或者开关一次飞行模式来重置网络信号,这能解决很多临时的信号注册问题,如果重启后还不行,可以尝试换一部手机插卡测试,判断是手机问题还是卡的问题。
对于老式的可以拆卸电池的手机,偶尔会出现系统缓存错误导致信号异常,试着把电池取出来,等待几秒钟后再重新装上,重启一下手机,很多时候这样就能恢复正常的呼入功能。
首先可以排查一下是不是手机无意中开启了接听限制功能,比如设置了拦截所有来电,这种设置会直接导致别人打进来却接不通,检查并关闭这个限制试试。
如果以上方法都试过了还是不行,那很可能是更复杂的设置问题或者硬件故障,这时候建议直接联系当地的人工客服,详细描述你的情况,让专业人员帮你进一步排查解决。
手机无法呼入还可能是设置了呼叫转移或者呼叫限制,另外也有可能是软件冲突干扰了信号接收,甚至不排除是接听键硬件线路损坏的可能性,这些都需要逐个排查。
有时候手机卡插槽没插紧或者SIM卡损坏也会导致只能呼出不能呼入,建议拔出手机卡检查金手指是否干净,重新插拔几次,或者直接去营业厅检测是否需要补换卡。
号码如果处于停机状态,或者因为欠费被暂停了服务,是肯定无法呼入的,你可以登录运营商APP查询一下号码状态,如果有异常先恢复正常状态再试。
第一步先看看手机是不是开了飞行模式,或者设置了呼叫转移,把这些可能影响呼入的设置都取消掉,然后尝试重新拨打电话,看是否恢复正常。