进入服务页面后，找到查询一栏，选择通话详单选项。进入页面后就能看到通话列表，包括来电、去电的时间、号码等详细信息。
十年前的通话记录还能恢复吗
虽然普通渠道查不到十年前的记录，但如果只是三个月内的记录，通过营业厅是可以获取详细清单的。至于短信的具体内容，除非你有特殊的内部关系，否则普通用户是无法查询到的。
从实际运营角度看，营业厅通常只保留三个月的完整通话明细。例如现在是7月，你最多能查到4、5、6这三个月的详细记录，包括收发短信的明细。
如果你想查自己的通话明细，目前运营商的规定是只能提供最近六个月的记录。超过这个时间范围的，比如一年前的，系统里就没有存档了，用户自己去任何渠道查也是不可能的。
查询通话记录可以通过运营商的网上营业厅或者线下的实体营业厅来进行。以中国联通为例，你需要先登录手机营业厅APP，在首页底部找到服务选项并点击进入。
在通话详单页面，虽然可以切换日期查询，但系统有严格限制，只能查看近6个月的数据。页面通常会提示，最多只能查询前6个月的前1000条详细记录，无法回溯到十年。
十年前的通话记录是绝对无法恢复的。运营商那边只保留最近六个月的通话记录供用户查询，时间跨度超过一年的数据系统里就已经没有了，所以不管是哪种方式，十年前的记录都查不到。