先拿起手柄按压叉簧开关测试回弹情况，如果开关卡住或弹不起来，可能会影响拨号音和指示灯，这种情况需要拆机检查内部结构。
电话机没拨号音且使用灯不亮但免提正常是什么原因
电话机摘机无声且指示灯不亮但免提正常，建议优先检查叉簧开关是否损坏，这个开关位于手柄听筒位置，负责控制线路通断，如果按下后无法弹起可能需要更换。
如果确认叉簧开关无物理损坏，可能需要检查手柄线内部是否断线，但免提电路正常的情况下，建议先尝试更换开关再考虑其他维修方案。
手柄的听筒端是叉簧开关所在位置，外线直连部分正常而弹性连接线可能因长期使用老化，但免提正常的话重点还是检查开关触点是否氧化。
免提功能正常说明电话主机没有大问题，可能是叉簧开关的塑料支撑钉断裂导致接触不良，可以打开外壳检查，若损坏可自行购买1元左右的配件更换。