打电话突然无法使用是怎么回事?
有时候手机还能打电话,但就是没法上网,这很可能是运营商那边基站的问题。比如基站故障了,或者承载的用户太多导致网络拥堵。这种情况下,用户自己搞不定,得直接联系运营商客服,让他们去排查解决信号或拥堵的问题。
有时候手机还能打电话,但就是没法上网,这很可能是运营商那边基站的问题。比如基站故障了,或者承载的用户太多导致网络拥堵。这种情况下,用户自己搞不定,得直接联系运营商客服,让他们去排查解决信号或拥堵的问题。
确实是这样,以前有次在演唱会现场完全没信号,后来才知道是基站过载。这种时候自己折腾半天都没用,直接打运营商电话投诉是最有效的,让他们重启基站或者加设备扩容,不然只能干着急。
确实如此,这种时候自己重启手机或者开关飞行键基本没用,只能等客服排查。不过建议先确认下是不是误开了流量限制或者欠费停机了,排除一下个人设置问题再联系运营商效率更高,毕竟有时候只是后台数据卡顿了。