先别急着拆机！可以试试长按电源键十秒钟强制重启，有时候系统卡死会出现这种情况。如果没反应的话，插上充电器充二十分钟再试，电池完全耗尽时需要时间激活。
步步高手机突然开不了机插直充也没反应怎么办
手机突然开不了机还充不进电，很可能是主板短路或者电源管理芯片烧了。这种情况自己修不了，赶紧送去专业维修店吧，尤其是智能机一旦主板损坏，数据可能都保不住。
万一前面方法都试过还是黑屏，直接去vivo官网查售后网点吧。专业技术人员能检测是不是电池老化或者屏幕排线问题，保修期内维修更划算。
有个老办法适合诺记机型：开机瞬间按住拨号键、*号键和数字3，直到出现NOKIA标志硬格。不过步步高用户慎用，固件损坏还是得找官方售后处理。
刷机能救的话就自己动手吧：关机后同时按住音量上键和电源键，出现标志后进recovery模式。先清除数据再清缓存，重启看看能不能救回来。不过这样会删光所有资料，重要数据记得提前备份啊。