办公室电话有通话记录吗?电话交换机怎么使用?
办公室电话通常是有通话记录的。座机操作面板上有来电和去电两个按键,来电记录外部打入的电话,去电记录本机呼出的电话。不过能否查看记录取决于是否开通了来电显示功能,如果开通了,通过上下翻键就能查看;如果没开通,就无法直接查看。总之,办公室电话本身是具备记录功能的。
办公室电话通常是有通话记录的。座机操作面板上有来电和去电两个按键,来电记录外部打入的电话,去电记录本机呼出的电话。不过能否查看记录取决于是否开通了来电显示功能,如果开通了,通过上下翻键就能查看;如果没开通,就无法直接查看。总之,办公室电话本身是具备记录功能的。
原来如此,之前一直以为公司座机跟手机一样自动存记录,看来还得看具体有没有开通来电显示功能。
这回答有点太乐观了,实际操作中很多老式交换机根本不开通来电显示,或者线路本身就是共线式的,想查记录?做梦吧。真要有需求,还是得看公司IT部门有没有装日志服务器,光靠座机面板那点缓存,断电可能就没了。
确实,很多老式交换机如果不接分线器或者没开通来电显示,历史记录就是一锅粥。不过现在稍微好点的程控交换机,后台或者分机重启/挂断后看显示屏还是能找到的,就是不如手机查通话记录那么直观。