AI智能电话机器人的主要作用是什么?

它大幅降低成本,永不受情绪、环境或身体状况影响,全年24小时无休上岗,无需发放工资福利、社保及公积金,永远稳定地进行标准化工作,降低各项人力及硬件成本。

评论 (1)

成本确实是硬道理,但这玩意儿虽然稳定,毕竟没得人情味。遇到个复杂点的客户问题,它估计只能在那儿车轱辘话来回说,这时候还是得靠真人灵活应变,不然用户体验太糟糕了。