点读笔连接电脑没反应怎么办？

假如你尝试了上述所有排查步骤，包括检查设备、换线、换接口、重启系统甚至换电脑，点读笔依然无法与电脑建立连接，那么很可能就是点读笔内部出现了硬件故障。这时候建议直接联系官方客服，申请返厂维修处理。