首先,你可以尝试最简单的重启方法,就是把步步高点读机T2重新开机一次,很多时候这种显示异常只是暂时的系统卡顿,重启后就能恢复正常。
步步高学习机为什么一直显示USB连接状态?
还有一种可能性是硬件本身出现了问题,比如USB接口损坏了。如果经过上述两种软件层面的操作都无法解决,那很可能就是接口坏了,这种情况需要维修,花费大概15元左右就能修好。
如果重启之后还是不行,或者你发现机器根本关不了机,依旧卡在USB连接的画面,那你可以尝试使用复位功能。找到机身背面的小凹点复位孔,用尖锐物轻轻按下去,这样能让机器强制复位。