当点读笔确保有电后，如果点击机器屏幕或面板仍然没有任何反应，说明内部可能存在其他故障，需送修检测。
步步高点读机笔没反应怎么办
使用点读机专用的电源适配器给点读笔充电是标准做法，充电前需将圆形接口牢固插入点读笔的外接电源插孔。
如果点读笔完全没反应，很有可能是点读机本身的触屏出现了故障，需要重点检查硬件部分。
接着将电源适配器的另一端插入电源插座，在未使用点读笔的情况下，大约充电3小时左右即可将其完全充满电。
首先请确认点读笔是否已经充电，很多情况下是因为电量耗尽导致无法正常工作，这一步是最基础的排查。
若确认点读笔电量充足却依然没有反应，这时候不建议自行拆解，最好联系售后服务中心进行专业检测与维修。