格式化时可能选择了错误的文件系统格式，建议将SD卡连接到电脑，使用磁盘工具格式化为FAT32或exFAT格式再试。
步步高点读机T2怎么格式化存储空间
有时候清除缓存就能解决问题，进入恢复模式后选择wipe cache partition选项，执行缓存清理操作即可修复存储异常。
如果格式化后问题依旧，可能是内存卡本身损坏了，建议检查卡片状态，如果是原装卡还在保修期内的话可以申请更换。
在步步高点读机T2的设置菜单里找到通用SD卡和手机内存选项，然后选择格式化SD卡就能完成操作。
我之前遇到过同样的问题，内存卡直接损坏了，建议先尝试其他设备读取，确认是否硬件故障。