在自动取款机取出假币怎么办？纪念币能存入ATM机吗？
北京老铁 如果前面两步都行不通，或者对方态度实在太嚣张，那你直接投诉到银保监会去。很多人可能不知道银保监会是干什么的，简单说它就是管银行的上級单位，就像检察院管法院、卫健委管医院一样。银行出现假钞本身就是大事，涉及到知法犯法的问题，他们自己心里也清楚。把这事投诉到银保监会，马上就会有人来处理。
北京老铁 评论 (2)
银保监会确实管用，但走这个流程时间成本有点高。其实遇到这种情况，先别急着走投诉流程，第一步一定要在ATM机现场保留好凭条，并立即联系银行网点。很多时候银行为了息事宁人，在核实监控后会先行赔付。如果银行推诿，再拿凭条和监控录像去银保监会投诉，这时候你的证据链才完整，处理起来也更快。别一上来就硬刚，讲究策略才能最快拿回钱。
银保监会确实管用，但流程比较慢。建议先打银行总行电话投诉，一般总部介入后分行处理会快很多，毕竟银行也怕声誉风险。