取款机取到假币该怎么办？
萌宠小达人 拿出配钞箱到营业间后，要清点箱内留存的现金。配钞箱里面还有部分留存现金，必须实时清点并与系统数据一致，如果不一致就说明存在长短款。同时把配钞箱内现金进行清分，残破币和不太好的钞票要挑选出来，不得重新配入钞箱。最后就是把请领的现金与钞箱结余现金一起配入配钞箱，再由双人配置到ATM机内，并做好手工台账。
萌宠小达人 评论 (4)
楼主要不要搞清楚状况，问题问的是“用户取到假币怎么办”，回答的却是银行后台人员“加钞清分操作流程”，这完全答非所问啊。普通人遇到假币应该第一时间保留证据、联系银行网点并报警，而不是看这种内部作业规范。
这篇回答完全跑题了吧？问题问的是“储户取款机取到假币怎么办”，回答的却是银行内部“ATM加钞/配钞流程”。这是两个完全不同的场景。储户遇到这种情况，第一反应应该是立刻在ATM机上打印凭条，然后拨打银行客服或报警，保留所有证据去网点交涉。银行方内部的操作规范（如双人配置、清点残破币）属于风控手段，并不能直接帮客户解决拿到假币后的维权问题。建议提问者重新审视问题或提供针对消费者视角的回答。
这哪里是回答用户问题，完全就是银行内部的操作流程培训手册啊。用户问的是“取到假币怎么办”，核心应该是保留证据、联系银行、申请调阅监控或联系警方。回答里提到的配钞、清分、双人配置，那是银行后台加钞的标准作业程序（SOP），跟用户在ATM取钱遇到假币后的维权流程完全不在一个维度。这种回答虽然专业，但对普通用户来说几乎没有实操参考价值，感觉像是答非所问。
这回答完全跑题了吧？用户问的是“取到假币怎么办”，也就是作为储户遇到这种情况该如何维权或处理。但这个回答讲的却是银行工作人员给ATM机加钞、清分现金的内部操作流程。虽然加钞流程严谨能减少假币风险，但并没有直接解决用户当下的痛点，比如如何鉴定、如何保留证据、如何联系银行调取监控等。对于普通用户来说，这个答案缺乏实际指导意义。