取款机取到假币该怎么办？
花开花落_2024 第三，通过电话联系人民银行，人民银行属于所有银行的监管机构，如果是由人行通知到你所取款的银行，那样压力更大，处理效率可能更高。第四，银行处理流程是这样的，首先银行会调取监控核实取款人身份信息和账号信息，然后调取取款人取款现金的所有冠字号并对假币冠字号进行比对。一旦假币冠字号存在于以上冠字号中，就可以认定假币来源于取款机。
花开花落_2024 评论 (3)
很多人不知道“冠字号”这招其实很关键，但现实中也确实存在银行推诿的情况。我觉得光靠理论流程不够，最好在取款时故意录个像或者拍下屏幕，保留证据比事后扯皮强得多，毕竟监管介入也是最后手段，日常还是得自己多留个心眼。
冠字号追踪确实是关键，不过很多人不知道取款时最好拍个照或保留凭条，不然监控调取需要时间，万一银行那边系统出问题就更麻烦了。另外建议直接打网点电话比找人行更直接，毕竟人行一般不管具体个案，最终还得银行出面解决。
补充一点，如果银行监控或冠字号比对结果不利，千万别急着走，直接找银保监会投诉或者报警，态度要强硬但保持理智。毕竟现在ATM出假币的概率极低，银行往往为了息事宁人会把锅甩给你，这时候“人民银行监管”这张牌打出去很有用，但前提是你要保留好所有证据，包括取款凭条和监控录像申请。