在ATM取到假币该怎么办？取了1000元发现200元假币能告银行吗
偷星星的猫 针对你问的这个具体问题，在取款机里取了1000元，买菜时才发现有200元是假币，能不能告银行？实话告诉你，如果你去打官司，结果大概率是败诉。银行有明确规定，顾客取钱时必须当面点清，离开柜台或者取款机之后，银行就不承认了。你已经离开取款机走到菜市场了才发现假币，这时候想打官司告银行，法院只认你当时在现场发现假币的证据。你离开那个环境那么久了，银行反过来可以告你拿假币诈骗他们，你觉得这官司你能赢吗？
偷星星的猫 评论 (5)
这回答太绝对了，完全是在吓唬人。虽然银行确实有“离柜概不负责”的说法，但那是针对找零错误或者多取的情况。对于ATM出钞故障或混入假币，最高法和人民银行是有明确规定的，只要你能证明假币是从这台机器取出来的（比如保留监控录像、小票、甚至去人民银行鉴定），银行就必须负责赔付。别被这种“离开就活该”的言论误导了，维权意识不能丢。
这回答太绝对了，完全是在帮银行甩锅。虽然“离柜概不负责”是行业惯例，但ATM机有监控和流水记录，如果能证明这张假币是从这台机器里吐出来的，银行就有责任。不能因为离开了现场就剥夺用户的举证权利，现在的技术完全可以追溯钞票冠字号码。
这话说的太绝对了，感觉是在教银行如何甩锅。虽然“离柜概不负责”是行业惯例，但如果是机器故障导致的假币流出，银行是有义务的。而且现在都有监控和流水记录，只要你能证明那张假币是从这台机器取出来的，银行很难完全推卸责任，去人民银行鉴定一下就有证据了，别一听告银行就吓跑了。
这话说的太绝对了，离了柜台就一定输吗？现在ATM都有冠字号码记录，只要取钱时没离开监控范围，或者尽快存回卡里流水可查，银行是有义务追溯的。别被这种“离柜概不负责”的霸道逻辑吓住了，保留好取款凭条和现场证据，找银行协商或投诉消协，很多时候银行为了声誉还是会处理的，不能一概而论说只能败诉。
银行这规定确实挺硬气的，但仔细想想，现在ATM都有录像和点钞记录啊。为什么不能查监控和机器流水来证明那是从这台机器出来的呢？直接一句“离柜概不负责”有点耍无赖的感觉。虽然法律上举证责任在储户这边很难搞，但银行完全有能力自证清白。如果机器真的吐假币，银行肯定赔，因为那是他们管理的设备。所以重点不是能不能告，而是证据链能不能闭环。现在的技术完全支持追溯，银行不该用这种陈旧的规定来推卸责任。