ATM机没钱会自动点钞吗?自动存款机点钞准吗?
如果你确定自己没有任何问题,钱的数额和存款过程都准确,那么可以申请查看监控录像和银行后台交易流水,机器当时的交易流水也能看到。但银行一般不会让你看。还需要让银行确认他们当次清机有没有长款,那就好办了。有更详细的问题,可以再联系。
如果你确定自己没有任何问题,钱的数额和存款过程都准确,那么可以申请查看监控录像和银行后台交易流水,机器当时的交易流水也能看到。但银行一般不会让你看。还需要让银行确认他们当次清机有没有长款,那就好办了。有更详细的问题,可以再联系。
银行这态度真是让人无语,明明说是机器的问题,却连监控都不让看,这信任基础怎么建立?所谓的“后台流水”和“清机长款”听起来像是推诿的借口,普通人哪有精力去跟银行扯皮这些技术细节?要是真遇到这种情况,估计只能吃哑巴亏,毕竟举证责任全在储户这边,太不公平了。
银行这操作确实有点霸王条款的味道,明明说是机器故障或纠纷,却以隐私为由拒绝查看监控,这逻辑很难自洽啊。不过话说回来,如果真遇到这种钱数对不上的情况,保留好凭条、录音录像,直接找消协或者银保监会投诉,比跟网点扯皮管用多了。
银行这套路真是让人无语,明明有监控和流水,却以各种理由拒绝客户查看,这种不透明操作很容易让人产生信任危机。清机长款这种说法更是把责任推给机器故障,用户维权成本太高了。