ATM存钱时钞票被退回怎么办？验钞是真钱为何机器不收？
银河投递员 这种情况虽然是小概率事件，但确实存在。现在的ATM机放入的钱都要经过三遍验钞机，理论上很难混入假币。所以取钱时最好习惯性清点，一旦发现假钞或少钞，第一时间打印冠字号码凭条，这是证明钱从ATM取出的关键证据。
银河投递员 评论 (3)
其实很多人不知道，ATM机拒收钞票往往不是因为它是假币，而是因为旧币褶皱太多、破损严重，或者钞票太软导致识别模块无法准确抓取。机器是死的，它只会按程序办事，哪怕是真钱，只要不符合它的“标准”就会原路退回。遇到这种情况别慌，先别急着走，立刻找银行工作人员，让他们查看机器日志或监控，同时一定要保留好凭条和现场证据，必要时可以要求开启验钞功能复核。毕竟机器也会“误判”，但银行有义务协助处理。
确实，现在机器精得很，不过有时钞票有点折角或者太旧了也可能被拒。楼主遇到这种情况别慌，先别离开，直接找银行工作人员，让他们帮忙重新识别或者换个机器试试，大部分时候只是机器识别敏感，不是钱有问题。
其实机器不收往往不是因为钱假，而是钞票太旧、有折痕或者污渍。别总怀疑机器，有时候钱的问题更大。