照片打印向导布局选择后无法显示预览且打印机无反应怎么办

你好，想请教一下你说的那个情况解决了吗？就是打印图片进了照片打印向导，走到布局选择的时候完全显示不出打印预览，接着再点下一步想打印，打印机也没有任何反应，我现在碰到的问题和你描述的简直一模一样。