在服务列表中找到名为 Print Spooler 的服务,这就是负责管理打印任务的核心服务。选中它之后,右键点击鼠标,在弹出的菜单中选择“停止”或者“关闭”选项。这时候打印服务就暂停了,那些未打印的文件也就被锁定了,无法继续占用资源。
怎样删除打印机内未打印的文件?
最后一步是恢复打印功能。回到之前关闭服务的界面,再次找到 Print Spooler 服务,右键点击选择“启动”。等服务重新运行起来后,打印机就恢复正常状态了,这时候你发送新的打印任务,就可以顺利打印而不会受到之前残留文件的影响。
接下来需要去删除具体的缓存文件。打开我的电脑,进入 C 盘下的 windows 目录,接着依次打开 system32 和 spool 文件夹,最后进入 printers 文件夹。如果是比较老的 Windows 2000 系统,路径则是 C 盘的 winnt 目录下。在这里你能看到所有等待打印的文件,直接全部删除即可。
首先我们需要暂时停止打印后台处理程序的服务,这是为了安全地清理掉那些卡住的打印任务。你可以点击电脑左下角的“开始”菜单,选择“运行”选项,在弹出的输入框里输入 services.msc 并回车,这样就能打开系统服务列表。