除了查看驱动，还要排查网络问题。先确认你的电脑和打印机是否在同一个局域网内，比如都连着同一个路由器。如果不在同一网络，电脑是找不到打印机信号的，这一步是基础前提。
在哪里可以找到连接打印机和电脑的CPU？
如果你是想查找已安装的打印机驱动，可以右键点击“此电脑”或“我的电脑”，选择“管理”，然后在弹出的窗口中找到并点击“设备管理器”。在里面展开“打印机队列”或类似选项，就能看到具体的驱动信息了。
首先纠正一个概念，连接打印机和电脑的并不是CPU，CPU是电脑的心脏，负责运算。你真正要找的其实是“打印机驱动”，它是让电脑识别并指挥打印机工作的软件桥梁，没有它电脑是无法指挥打印机打印的。
还有一个常见原因是打印服务没启动。可以按Win+R键，输入cmd打开命令行，然后输入net start spooler并回车。如果提示服务被禁用，就需要去控制面板的管理工具里找到Print Spooler服务，将其启动模式改为“自动”。
接下来检查打印机是否开启了共享功能。即使网络通了，如果打印机设置里没有勾选“共享”，其他电脑也是无法直接访问的。可以在打印机属性或者控制面板的网络设置里查看共享状态是否开启。
如果在设备管理器里找不到驱动，或者打印服务启动正常但依然无法连接，建议重新安装打印机驱动。可以去打印机品牌的官网下载对应型号的最新版驱动进行安装，这通常能解决大部分软件层面的连接故障。