如果上面的方法没解决,最稳妥的办法就是直接把打印驱动程序卸载掉,然后重新安装一遍最新的驱动,这样通常能解决兼容性问题。
卸载重装确实是治本的方法,有时候驱动冲突或者残留文件确实很烦人。不过建议重装前先用打印机官网的最新驱动包,别用第三方驱动站,不然容易带毒或者版本不对。