首先确认电脑有没有识别到打印机硬件,看看我的电脑里有没有打印机图标,然后检查打印机是否开机、有没有装纸、墨水量够不够。
这回答太官方了,全是废话。真正的原因往往是驱动冲突或者打印队列卡死了,重启一下打印服务或者重装驱动才最管用,别在那儿只会问开没开机。