Win7系统打印机脱机无法打印怎么处理

完成凭据添加后,回到开始菜单的设备和打印机界面。这时候你再看看刚才添加过凭证的那台打印机,状态应该已经从脱机变成就绪了。只要显示就绪,你就可以直接发送打印任务了,文档应该就能正常输出,不用再次配置其他东西。

有时候问题出在HP Smart Install这个自动安装功能上,它可能会干扰驱动正常工作。你可以打开驱动光盘,找到UTIL文件夹里的SIUtility,进入Printer目录,找到HP Smart Install Print S00选项,点Next然后选择Disable把它禁用掉。这一步操作能排除软件冲突,之后重新安装驱动试试看。

如果之前怎么弄都不行,你可以换个电脑接上打印机试一下。如果换台电脑能正常打印,那说明打印机硬件没坏,问题可能出在你原来那台电脑的主板USB接口或者系统设置上。这种排查法能快速定位是外设问题还是主机问题。

首先得确认物理连接没问题,网线或者USB线有没有插紧,这是最基础的。如果线接好了打印机还是显示脱机,那很有可能是驱动出了岔子。这时候别慌,把旧的驱动卸载干净,去官网下载最新的驱动重新安装一遍,通常就能解决因为断连导致的驱动异常状态。

脱机状态说明电脑和打印机没建立好通讯。你先检查下数据线两端是不是都插稳了,然后打开打印机开关。接着在电脑里找到打印任务列表,在文件菜单里把那个“脱机使用打印机”前面的勾选去掉,取消这个状态后再试着打印一张试试,很多时候这样就能恢复。

如果是共享打印机连不上,可能是凭据问题。点开开始菜单进控制面板,把查看方式改成类别,找到用户账户和家庭安全,点凭证管理器。在里面添加WINDOWS凭证,输入那台共享打印机的电脑A的网络路径,还有登录它的用户名和密码,确定保存。