接下来检查一下系统里的默认打印机设置是否正确。在WIN7下,点击开始菜单找到‘设备和打印机’,在里面的打印机图标上点击鼠标右键,选择‘设置为默认打印机’。这样确保系统发送打印任务时,能正确找到你正在使用的那台设备。
WIN7旗舰版下打印机不可用该怎么解决
有时候问题不出在硬件,而是你用的那个软件本身有问题。我们可以用系统自带的记事本来做个小测试。打开记事本,随便打几行字,然后从‘文件’菜单里选‘打印’。如果记事本能打印出来,说明打印机没坏,是你原来那个软件出问题了,重装软件通常能解决。
首先别急着动手,先看看打印机屏幕或者指示灯,确认它是不是处于‘联机’状态。很多时候仅仅是因为误触了暂停或者离线按钮,只要把线插好或者按下联机键,让打印机准备好接收数据,一般就能恢复正常打印了。
如果连记事本测试都不行,那很可能就是驱动程序挂了。驱动程序损坏会导致系统无法正确指挥打印机工作。这时候最稳妥的办法是去官网或者用驱动光盘,把当前打印机的驱动程序卸载干净后,再重新安装一遍合适的版本。
如果确定打印机是联机的,但还是打不出东西,试试最简单的重启大法。先把打印机关机,等待几秒钟后再重新开启。这个操作不仅能清除打印机内部堆积的缓存数据,往往还能解决很多莫名其妙的临时性故障。
还有一种容易被忽视的情况是端口设置错了。在‘打印机’窗口的属性里,找到‘端口’选项卡,看看‘打印到以下端口’那里选的对不对。一般老式打印机用LPT1,新式的USB连接要用对应的USB端口,选错端口的话,打印机是收不到任何指令的。