为什么我的电脑打印提示无法启动打印作业，而其他电脑正常？

第五步，如果另一台电脑能正常识别并安装驱动，说明原电脑系统或驱动配置有问题，重新按提示安装即可。如果换了电脑还是无法发现新硬件，则基本可以断定是打印机硬件故障，建议联系售后维修。总之，通过服务、驱动、连线、替代电脑这四步，能锁定是软件配置还是硬件损坏问题。