为什么HP打印时显示打印机未开机?

遇到HP打印显示未开机的情况,第一步先别急着重装驱动,得看看打印机面板上的指示灯亮不亮。首先检查打印机内部有没有卡纸,如果发现纸张或者纸片卡住了,一定要先取出来。接着检查硒鼓有没有安装好,或者硒鼓本身是不是坏了,如果手边有备用的硒鼓,替换上去试一下,看看问题能不能解决。

还要检查Windows系统的打印服务是否正常运行。右键点击“我的电脑”选择“管理”,在计算机管理界面展开“服务和应用程序”,点击“服务”。在服务列表中找到“Print Spooler”这一项,确认它是否正在运行。如果没启动就手动启动,并将启动类型设为“自动”。如果该服务启动失败,可能是底层的RPC服务异常,需要一并排查或考虑系统故障。

最后也要考虑最直观的原因,有时候其实很简单,就是打印机的电源开关没有打开,或者连接打印机和电脑的数据线松动了、没插紧。检查一下电源线是否插好,确保打印机处于通电开机状态,同时重新插拔一下USB数据线,确认电脑和打印机之间的物理连接是通畅的。

其次需要确认打印机在电脑系统中的状态是否正常。打开控制面板,找到“硬件和声音”并点击进入,接着选择“设备和打印机”。查看目标打印机的图标状态,如果图标是灰色的,说明连接线没接好或者通讯失败;如果状态显示“暂停”,可以右键点击图标选择“恢复打印”,或者双击进入后在菜单里取消“暂停打印”的勾选。