为什么安卓手机无法打开Excel和Word文件？

安卓手机打不开Excel或Word文件，首先可能是设备感染了病毒或恶意软件。这类程序会破坏办公文档的完整性，导致文件无法正常读取或运行。建议立即使用手机自带的安全中心或第三方杀毒软件进行全盘扫描，彻底清理潜在威胁后再尝试打开文件。

如果病毒未能及时清除，重新安装办公软件时可能再次被感染，形成恶性循环。因此优先解决系统安全问题是关键步骤。