为什么打印机能打印测试页却打不出其他内容？
快乐小鱼儿520 如果连WORD、EXCEL和TEXT文档都无法打印，这通常指向更深层的系统或驱动问题。这时候不要纠结于单个文件，直接尝试重新安装打印机驱动程序往往能解决大部分因驱动损坏或配置错误导致的问题，这是排查软件故障的首选方案。
快乐小鱼儿520 评论 (2)
确实，驱动问题占了大多数。重装驱动是最稳妥的办法，比瞎调设置强多了。
其实很多时候不是驱动本身坏了，而是打印后台服务（Print Spooler）卡住了。重启一下这个服务比重装驱动快多了。当然，如果连测试页都打不出来说明硬件没坏，那重装驱动确实是终极解决方案，不过记得去官网下最新的，别用驱动精灵那些。