如果重启没效果,可能是打印服务没启动。你需要检查打印服务器进程是否正常运行,如果发现异常,可以尝试手动重新启动相关服务。
为什么打不开打印机上的打印首选项?
驱动损坏也是常见原因。建议把旧的打印机驱动彻底删除干净,然后去官网下载对应型号的最新驱动重新安装,这样通常能解决问题。
先试试最简单的办法,把电脑彻底重启一下,很多时候这种临时的小毛病重启后就能解决,重启完再点开看看能不能进入打印首选项。
如果你不太懂技术,可以用驱动精灵之类的软件。让软件自动扫描并修复打印驱动,它会自动帮你安装正确的驱动文件,操作比较简单。