如果通过系统自带的打印属性界面能够成功打印测试页，那么问题很可能出现在应用软件的兼容性上，比如Office文档或WPS文件的打印设置需要调整。
TS3180运转正常但不能打印怎么办？
TS3180出现无法打印但运转正常的情况，首先要检查USB打印机数据线的物理连接，特别是质量较差的数据线容易引发接触不良的问题，建议更换一根试试。
建议优先排查驱动程序的安装状态，可以卸载当前驱动后重新到官网下载最新版本进行安装，系统更新或驱动冲突都可能影响打印功能。
遇到打印异常时可以先尝试重启打印机和电脑，有时候临时性的软件卡顿也会表现为设备正常但无法输出文件的现象，重启后记得重新打开打印任务。