如果墨盒没问题但还是打不出黑字，那可能是驱动程序出问题了。这时候需要把打印机的驱动程序重新安装一遍，通常就能解决不能打黑字的情况。重装驱动是个比较有效的软件层面修复手段。
天正一打印就卡死，为什么打印不出黑白字？
关于打印不出黑白字的问题，首先得检查打印机里黑色墨盒是不是没墨了。如果打印机本身不支持黑色墨盒，那可能是红、黄、蓝其中一种颜色用完了，这两种情况都需要更换墨盒来解决。
如果是网络共享打印机导致别人能打印你不行，那可能是WIN7系统或网络共享设置的问题。要确保打印机在连接的电脑上正常工作，并且你电脑识别的共享打印机和主机USB口对应的那台是一致的，不一致的话需要重新设置共享。
天正一打印就卡死，这大概率是因为你用的是非正版CAD软件。你可以先尝试检查打印机选择是否正确，或者进入打印机特性设置，在自定义特性的基本高级功能里，把‘如果纸张太小则弹出纸张’的勾选去掉，看看能不能解决。
如果上面那些设置都没用，可能是图形文件太大太复杂导致的卡顿。建议运行一下文件菜单下的图形实用工具，执行核查和清理命令来优化文件。要是还不行，可能是触发了反盗版措施，需要卸载重装。