在重新添加之前,请务必确认打印机已经成功连接到了办公网络。如果设备本身都没联网,后续的操作都是白搭,所以先检查网络连接状态。
确实,很多时候问题就出在基础环节。我上次就是打印机Wi-Fi都没连上,在那儿狂装驱动半天没反应,后来发现只是网线松了。楼主这点提醒很实在,排查故障还是得先从最简单的网络连通性开始看。