你可以检查之前SIM卡的卡托，很多卡托背面会印有PUK码，利用这个码就可以重置PIN码。要是卡托早就扔了，最直接的办法是拨打运营商客服电话，凭身份信息查询。
手机恢复出厂设置时如何获取PIN码？
关于手机PIN码忘记或需要PUK码解锁的情况，通常默认的初始密码是1234或者0000。如果不小心输错三次，手机就会锁定并提示输入PUK码，这时候千万别盲目乱试。
另外，你也可以携带身份证去当地的运营商营业厅进行查询，工作人员会协助你找回PUK码。这里要特别强调，一旦累计输入10次错误的PIN码，这张SIM卡就会彻底报废，所以务必谨慎操作。