检查收银机与电脑之间的数据线连接是否正确,查看数据线有没有破损。如果数据线受损,更换一根新的数据线通常能解决连接问题。
硬件排查确实是第一步。不过除了换线,也得看看驱动有没有掉,或者收银软件本身是不是卡死了,有时候重启一下服务比折腾线更管用。