如果重新安装后还是不行，不要急着怀疑手机中毒。可以尝试格式化手机存储空间后再重新安装软件，这样能清除底层的错误配置，通常能解决问题。
为什么手机微信不能直接查看文件
如果之前下载的文件本身有问题或下载不完整，也会导致无法预览。建议删除当前无法查看的文件，然后重新下载，最好是从文件原官网或可靠渠道进行下载。
有时候手机里的系统缓存堆积过多，确实会干扰微信对文件预览功能的正常运行。如果常规清理无效，可能需要考虑恢复出厂设置来解决这个深层问题。
遇到文件打不开的情况，可以尝试先把微信卸载掉，然后去官方的应用市场重新下载安装最新版本。重新安装往往能修复一些因软件冲突导致的文件查看错误。
你可以进入手机设置界面，找到应用程序管理选项。在权限管理中，确保开启了‘允许安装未知来源应用’或类似权限，这有助于解决部分非标准格式文件的打开限制。
建议下载一个360手机卫士之类的清理工具，看看是否能修复文件关联或权限问题。同时检查一下手机剩余内存或SD卡是否还有可用空间，空间不足也可能导致无法读取文件。