短信接收不完整也会导致打不开，这时候得检查一下移动网络是不是正常。特别是在信号不好或者手机性能较差的情况下，数据加载不出来就容易卡死。你可以看看网络信号格，或者尝试访问个网页，确认网络通畅后，短信界面通常也能跟着正常加载了。
手机收到短信打不开无法查看怎么办？
还有一种情况是短信这个程序本身经常崩溃，比如不停停止响应或者自动退出。这种情况下，建议先尝试重置并清理该程序的数据。如果清理数据无效，那就得考虑更彻底的刷机处理了。程序频繁崩溃说明底层逻辑或者兼容性出了大问题，常规修复很难奏效。
如果只是某一条特定的短信打不开，而其他的都正常，那我建议你直接无视它。这种情况通常是个例，可能是这条短信本身的数据包有问题，或者是服务器传输时的临时错误。除非你特别需要这条信息，否则不必为了这一条短信去折腾手机。
如果以上方法都不行，而且手机经常出现这种小毛病，比如魅蓝2刚出那会儿，可能需要重置手机甚至清理所有数据。这招比较狠，会清除手机里的个人设置和一些应用数据，但能解决很多深层的系统冲突。操作前一定要确认重要数据已经备份。
遇到短信打不开，最简单的应急办法是切换一下飞行模式。这个操作特别对老款智能手机管用，相当于强制刷新一下网络信号连接，重新握手之后，短信可能就好了。当然，这招不一定百分百有效，但胜在简单快捷，不折腾手机。
重启手机是解决各种小bug的万能钥匙，但这里有个讲究，最好是通过‘关机再开机’的方式，而不是简单的重启按钮。彻底断电再启动，能让手机的缓存和临时文件得到清理，有时候短信应用卡住就是缓存堆积造成的，这样重启一下往往能恢复。
有时候问题其实出在新浪的账号激活环节。如果你卡在收短信激活码那一步，别死磕，看看页面右边有没有‘换个账号登陆’的选项。点它就能退出当前登录状态，然后重新进入注册页面，换个之前没在新浪注册过的邮箱，从头填一遍信息去注册，再去新邮箱里点激活邮件，通常就能顺利开通短信服务了。
如果是因为手机系统本身的故障导致短信打不开，那可能需要大动干戈了。在操作之前，务必备份好你手机里所有重要的数据。备份完成后，尝试将手机恢复到出厂设置。如果做完这一步还是老样子，那就得联系手机厂商的售后，让他们帮你检查是不是硬件故障，或者进行系统升级，没硬件问题的话应该就能修好。
对于比较极客的用户，如果重置和清理数据都搞不定，那只能考虑刷机了。通过重新安装手机操作系统，可以彻底清除系统中的垃圾文件和错误的配置，从根源上解决软件层面的问题。不过刷机有风险，操作不当可能导致数据全丢或变砖，没把握的话最好找专业人士。
短信存储服务如果出现异常，也会导致你收不到或打不开短信。你需要进入手机设置，找到短信应用的管理权限或存储设置，确保短信存储服务是正常开启状态。如果不小心关掉了或者被其他软件限制住了，手动重新开启一下，往往能解决问题。